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隐私政策

生效日期:2025 年 6 月 1 日
最后更新:2025 年 5 月 15 日

特别提示:本产品「占占」面向 学校教育场景 提供 AI 辅助教学服务。以下文本在对外发布前应由 法务 审定,并填入运营主体全称、住所、联系方式等必填信息。


1. 我们是谁

本产品「占占」由 产品运营主体(待填入)(以下简称「我们」)提供与运营。

  • 运营主体:____________________
  • 住所:____________________
  • 联系方式:____________________

2. 我们处理哪些个人信息

根据您使用的角色(学生、教师、学校管理员),我们可能处理以下信息:

类别示例处理目的
账号与身份手机号、姓名或昵称、学校与班级归属、登录凭证哈希身份认证、账号安全、班级协作
教学与课业数据师生之间的提交与评语、学习任务记录教学工作台核心功能
AI 课业对话学生与 AI 助教的对话记录、教师批阅导出实现 AI 辅助教学目的
运维与安全访问日志(不含对话正文)、人机验证令牌、会话标识系统安全、故障排查、合规审计

我们不会将课业对话正文用于定向广告或用户画像。我们不会在未告知的情况下向第三方出售个人信息。


3. 处理目的与合法性基础

我们基于以下合法性基础处理个人信息:

  1. 履行合同所必需:为学校或与学校签约的主体提供教学工作台服务;
  2. 同意:在您注册时取得对《用户协议》和本《隐私政策》的同意;
  3. 法定义务:遵守法律法规关于网络安全、数据保护的要求,配合执法部门依法提出的合法请求;
  4. 合法权益:保障服务安全、防止欺诈与滥用、进行服务改进。

如当地法律要求单独的 监护人同意,学校或家长侧流程由校方制度与我们另行约定。


4. 学校作为控制者与我们的角色

在校园部署场景中,学校就其在教育教学活动中产生的师生个人信息,通常构成 个人信息处理者;我们按照与学校签订的合同约定,作为 受托处理者 提供技术服务。

本《隐私政策》描述我们在直接面向用户时(如账号注册与登录)的处理规则。对于学校作为处理者场景下的数据,以学校制度及入校合同的约定为准。


5. 存储地点与保存期限

  • 存储地域:中华人民共和国境内
  • 保存期限:在实现处理目的所必需的期间内保存;法律另有规定或合同约定更长期限的,从其规定。账号注销后,我们将在合理期限内对个人信息进行删除或匿名化处理。离校与账号作废后的数据删除节奏以校方流程与合同约定为准。

6. 共享与委托处理

我们可能向以下接收方提供或委托处理个人信息:

  • 云服务提供商:用于托管计算、存储和网络的第三方基础设施服务商;
  • AI 模型服务商:用于提供 AI 对话能力的大语言模型 API 服务商(仅传输当前对话轮次必要内容;当您使用拍照/图片题功能时,题目图片及 OCR 辅助文本可能一并发送给视觉模型服务商用于本次解题理解);
  • 依法披露:根据法律法规、司法程序或监管要求进行披露。

我们与所有受托方签订数据处理协议,要求其采取不低于法律法规要求的安全保护措施。如需进行数据跨境传输,我们将依法完成安全评估并取得您的单独同意。


7. 您的权利

在适用法律允许的范围内,您享有以下权利:

  • 查阅与复制:获取我们所处理的您的个人信息副本;
  • 更正:要求更正不准确的个人信息;
  • 删除:在法定情形下要求删除您的个人信息;
  • 撤回同意:撤回此前基于同意进行的处理(不影响撤回前的合法性);
  • 限制处理:在特定情形下要求限制对您个人信息的处理;
  • 数据可携带:在法定条件下获取结构化、通用格式的个人信息;
  • 解释说明:要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。

由于校园场景下账号常由学校统一开通,我们可能在核实身份与学校授权后响应上述请求。请通过本政策第 11 条的联系方式提出申请,我们将在 15 个工作日内回复。


8. Cookie 与类似技术

我们使用必要的 Cookie 和会话存储技术维持登录状态和安全防护。您可在浏览器设置中管理或禁用 Cookie,但这可能影响产品的正常登录和使用。


9. 未成年人保护

本产品专为学校教育场景设计,未成年学生应在学校和教师的安排下使用。学校应按照《未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求,在必要范围内取得监护人的知情同意。

若我们发现在未获得必要授权的情况下收集了未成年人个人信息,将采取措施尽快删除相关数据。


10. 本政策的更新

我们可能因服务变更或法律法规要求修订本政策。重大变更将通过产品内通知、弹窗提示或公告等方式告知。如变更涉及需要重新取得同意的情形,我们将在变更生效前征得您的明确同意。

建议您定期查阅本政策,以了解最新的隐私保护措施。


11. 联系我们

如对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:

  • 邮箱:____________________
  • 地址:____________________

我们将在收到请求后 15 个工作日内予以回复。